Начало работы5 шагов для старта и
успешных продаж
01.
Регистрация и настройка
личного кабинета
⚡Создаёт юридически корректную и узнаваемую витрину бизнеса
Зарегистрируйтесь на ECmarket как продавец
Выберите модель работы: FBS или DBS
Заполните информацию о компании: реквизиты, контактные данные, логотип
Загрузите документы, подтверждающие право на продажу товаров
02.
Добавление товаров
в каталог
Ключ к привлечению внимания покупателей и повышению конверсии в покупки
Создайте карточки товаров: загрузите качественные фото, напишите детальные описания, укажите характеристики
Назначьте категории и хештеги для удобства поиска покупателями
Установите цены и скидки
Укажите количество товара на складе
03.
Управление заказами
Чёткое и своевременное выполнение заказов формирует репутацию надёжного продавца и повышает лояльность покупателей
Получайте уведомления о новых заказах в личном кабинете и мобильном приложении
Подтверждайте готовность к отгрузке в течение 24 часов
Упаковывайте товары согласно стандартам маркетплейса
Используйте доставку ECmarket или организуйте самостоятельно
04.
Обработка платежей и отчётность
Прозрачная финансовая система и регулярный анализ данных позволяют контролировать рентабельность бизнеса и принимать обоснованные решения
Отслеживайте статус оплат в разделе «Финансы»
Получайте выплаты на расчётный счёт согласно установленному графику
Получайте отчёты по продажам, возвратам и комиссиям через ЭДО
Анализируйте динамику продаж с помощью встроенных инструментов аналитики
05.
Работа с покупателями и развитие бизнеса
Активная коммуникация с покупателями и стратегическое развитие ассортимента — залог устойчивого роста и конкурентоспособности на Маркетплейсе
Оперативно отвечайте на вопросы покупателей в чате маркетплейса
Собирайте отзывы и работайте с негативными оценками
Участвуйте в акциях ECmarket для увеличения продаж
Регулярно обновляйте ассортимент и оптимизируйте цены
Вопросы по работе с Маркетплейсом ECmarketЗадавайте любые вопросы
Нужна помощь? Спрашивайте о чём угодно — наши специалисты уже готовы дать чёткий ответ
Зайдите на сайт ecmarket.ru, нажмите «Продавать на ECmarket», выберите тип аккаунта (самозанятый, ИП или юрлицо), заполните анкету, примите условия пользовательского соглашения, политику конфиденциальности и подтвердите электронную почту и телефон.
- Для самозанятых: паспортные данные, ИНН, банковские реквизиты, контактные данные.
- Для ИП: ИНН, ОГРНИП, банковские реквизиты, контактные данные.
- Для юрлиц: ИНН, ОГРН, реквизиты компании, данные руководителя, контактные данные.
В личном кабинете загрузите сканы документов (паспорт, свидетельство о регистрации, выписку из ЕГРИП/ЕГРЮЛ не старше 30 календарных дней). Проверка займёт 1–3 рабочих дня. Уведомление о подтверждении придёт на электронную почту.
Да, в разделе «Настройки профиля». Изменения реквизитов потребуют повторной верификации.
В личном кабинете перейдите в «Каталог товаров → Добавить товар», заполните карточку (название, описание, категория, характеристики), загрузите фото, укажите цену и остатки. Нажмите «Отправить на модерацию».
- Фото: JPG/PNG, разрешение от 1000×1000 px, белый фон, без водяных знаков.
- Описание: до 2000 знаков, без рекламы сторонних ресурсов, с указанием ключевых характеристик.
В разделе «Каталог товаров» найдите нужный товар, нажмите «Редактировать», внесите изменения и сохраните. Обновления проходят модерацию (до 24 часов).
Проверьте:
- статус модерации;
- остаток товара (должен быть >0);
- правильность выбранной категории;
- не скрыт ли товар вручную.
В карточке товара в поле «Цена» укажите сумму. Комиссия ECmarket будет взиматься с данной суммы.
Перейдите в раздел «Участие в акциях», выберите мероприятие, отметьте товары для участия и подтвердите. Цены автоматически снизятся на период акции.
